Вы пользуетесь интернет-банкингом? Эти новые правила вступят в силу с января 2018 года

Начиная с 13 января 2018 года, действуют новые правила для платежных операций в Европе. Поэтому многие клиенты получают в эти дни почту от своих банков. Пользователи должны знать об этих изменениях.

Уже около двух лет действует директива PSD2, платежная директива Европейской комиссии. Но только 13 января 2018 года она станет национальным правом и должна быть реализована. В настоящее время немецкие банки информируют своих клиентов об изменениях, которые их ждут. Понятно: Это касается тех, кто имеет учетную запись в сети или в сети покупает и оплачивает. Благодаря этим изменениям ЕС хочет сделать платежные операции безопаснее и удобнее. Но таким образом должна также оживиться конкуренция. Крупные банки, несмотря на интернет-банкинг, продолжают занимать господствующее положение. Пока есть только несколько стартапов, так называемых финтехов, которые смогли реализовать себя на рынке. Теперь это может измениться.

Одним из главных нововведений является допуск к операциям третьих сторон. Благодаря этому для клиентов может быть в скором времени возможно управлять двумя счетами в разных банках через стороннего поставщика.

Мы расскажем о важнейших изменениях:

1. Для бронирования клиент должен выразить свое согласие

Тот, кто бронирует номер в гостинице или арендует автомобиль, должен чаще всего указать сведения о своей кредитной карточке, и компания без уведомления бронирует определенную сумму. В будущем это будет невозможно. Клиент должен лично дать согласие на эту операцию.

2. Предел ответственности понижается

Если клиенты становятся жертвами злоупотребления банковской или кредитной картой, расчетами по инкассо или интернет-банкингов, они несут ответственность пока максимум 150 евро. Этот предел ответственности в будущем снизится до 50 евро. Однако при грубой неосторожности или умысле ответственность в будущем не будет иметь верхней границы.

3. Сторонние поставщики, такие как Paydirekt и др.

Пользователи могут переводить деньги не только с помощью онлайн-аккаунта, но и через сторонние сервисы, такие, как Paydirekt или Sofortüberweisung. Эти службы, кстати, находятся в видении ведомства по надзору за деятельностью банков. Все банки должны, начиная с 2018 года, дать возможность таким службам заниматься платежами в их заказе или потребовать информацию с текущего счета и использовать для этого личные защитные признаки и инструменты аутентификации банка, такие как PIN/TAN-коды. Вместо нескольких приложений для счетов в разных банках клиенты могут использовать один сервис.

4. В случае неправильного перевода банки должны давать справку

Банки обязаны в случае неправильного перевода выдавать всю имеющуюся информацию о получателе. Запрос в банк для этого должен последовать в письменной форме.

5. Не авторизованная оплата

В случае не авторизованных расчетов по инкассо или оплаты картой, например, из-за злоупотребления, банки обязаны теперь возместить ошибочно списанную со счета сумму не позднее одного дня после того, как банк был проинформирован об этом. Если у банка есть обоснованные подозрения в том, что в основе запроса на возврат денег лежит факт обмана, то банк может отказать в восстановлении списанной ранее суммы на счете.

6. Переводы в иностранной валюте

Для переводов внутри Европейского экономического пространства (EЭП) в иностранной валюте третьих стран, например, в швейцарских франках или долларах США, действуют такие же правила, как для переводов в валютах стран-участниц. Ранее эти трансакции не попадали под европейское платежное право.

7. Конец списка TAN-кодов

Тот, кто все еще пользуется списком TAN-кодов, напечатанных на бумаге, должен попрощаться с ним до января. Пользователям в скором времени придется переходить на другой способ.