Раздел: Гражданское право

В принципе, оценка ущерба есть платная услуга. Я полагаю, до вступления с Вами в деловые отношения автомобильная мастерская должна указать Вам на правила своей работы. Например, оценка ущерба и подготовка предложения о ремонте является платной услугой в размере 10% от общего счёта. В стенах автомобильной мастерской эти правила работы вывешены на стене бюро, что считается достаточным для информации клиента. При контактах по интернету автомастерская должна прежде ознакомить Вас с правилами работы и выслать Вам AGB (allgemeine Geschäftsbedingungen) или ещё каким-то образом указать на платность своих услуг. Без такой информации мастерская не может настаивать на оплате счёта. Вам тоже урок осторожности, прежде спросить о стоимости и лишь затем давать какие-либо поручения.