Раздел: Гражданское право

Добрый день. Я столкнулся со следующей проблемой, мной был расторгнут договор с Vodafone ,получил подтверждение что мой договор заканчивается 24.06.22. У нового поставщика ( О2 ) отметил Rufnummer mitnehmen ( не знал что это не возможно если уже расторгнут договор) новый поставщик сделал запрос,ему отказали, но мне прислали новое подтверждение о расторжении договора уже на 8.07.22. После звонка в Vodafon, во время которого мне сказали что второе подтверждение это ошибка,не стоит беспокоиться 24.06.22 последний день,Я успокоился.Через пару дней ( 28.06.22 должны были подключить) мне новый поставщик сообщил, что не могут подключить так как старый поставщик не освобождает МАС адрес. Звонил уже пару раз ,отвечают что первое расторжение договора не действительно, теперь освободят МАС адрес только после 08.07.22. Хотел бы знать насколько правомерно они поступают. Спасибо.