Раздел: Гражданское право
Вопрос:
В 2020 году моему мужу позвонили по телефону фирма которая занимается светом, на тот момент муж плохо понимал немецкий и получилось что он согласился на контракт с ними. ВАЖНО! Контракт по телефону! Потом нам по почте пришёл контракт от них,но муж не подписывал ничего письменно,позвонив им он сказал что он их тогда плохо понял,сказал что контракт не нужен и подписывать он ничего не будет,Они сказали так как он согласился на этот контракт по телефону, контракт вступил в силу. И нам пришлось платить за свет. С 2020 по 2021 год. Потом от них начали поступать очень странные суммы,когда мой муж с ними связывался по телефону они делали вид что не понимают,что там ошибка какая то произошла,но в итоге,письма снова приходили,как будто звонка с нашей стороны и не было. И сейчас они просят выплатить непонятную для нас сумму.скажите как в такой ситуации действовать?
Ответ:
Весьма смахивает на мошенничество
Обратитесь со всеми документами в Verbraucherzentrale и/или адвокату. Проверьте, оправдано ли просто так платить непонятные суммы и дальше.
Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.
