Русский English Deutsch

Раздел: Гражданское право

Вопрос:
Я заказал две футболки с сайта www.underarmour.de в общий стоимость 60 евро . Через 5-7 дней мне приходит письмо на Gmail от UPS что мой заказ уже в пункте выдачи товара и что я могу уже забрать его. Прихожу в магазин где якобы должена быть посылка но мне сотрудники магазина говорят что нет моей посылки и так к ним приходил каждый день в течение недели и без результата. Я написал в компании UPS письмо и без результатов. Как мне быть и кому обратиться?
Ответ:

Вкратце о самом важном: если заказанные товары теряются на пути доставки в договорах купли-продажи между продавцом и покупателем, вы не можете потребовать, чтобы товары были доставлены вам снова. Однако вам не нужно ничего платить, если вы не получили товар. Если же вы оплатили за товар, который не получили, Вы имеете право требовать возврат, оплаченной суммы. 

Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.

KEG Immobilien
Kissinger Blik
Здесь могла быть ваша реклама
EU-GS Standart GmbH
Здесь могла быть ваша реклама

Спецпроекты Russian24:

Разработка сайтов

Комплексная разработка функциональных сайтов для вашего бизнеса в ЕС.

Яхтинг на лазурном берегу

Сопровождение, обучение и яхтинг-чартер в Средиземном море.
© 2005- портал о Германии Russian24.de. Все права защищены.
Материалы, использованные на сайте russian24.de, являются авторскими, либо получены из общедоступных и официальных источников.
Полное или частичное использование материалов без указания обратной ссылки на сайт russian24.de запрещено.