Раздел: Гражданское право
Вопрос:
Я заказал две футболки с сайта www.underarmour.de в общий стоимость 60 евро .
Через 5-7 дней мне приходит письмо на Gmail
от UPS что мой заказ уже в пункте выдачи товара и что я могу уже забрать его.
Прихожу в магазин где якобы должена быть посылка но мне сотрудники магазина говорят что нет моей посылки и так к ним приходил каждый день в течение недели и без результата. Я написал в компании UPS письмо и без результатов.
Как мне быть и кому обратиться?
Ответ:
Вкратце о самом важном: если заказанные товары теряются на пути доставки в договорах купли-продажи между продавцом и покупателем, вы не можете потребовать, чтобы товары были доставлены вам снова. Однако вам не нужно ничего платить, если вы не получили товар. Если же вы оплатили за товар, который не получили, Вы имеете право требовать возврат, оплаченной суммы.
Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.
