Русский English Deutsch

Раздел: Гражданское право

Вопрос:
Здравствуйте, совершила покупку в интернете , заказала 2 ювелирных изделия из белого золота, цена каждого 154€, оставила один , второй даже не вскрывала , запросила обратную этикетку и отправила обратно, чек имеется . Работница магазина сказала, что бумага была, а пирсинга не было внутри! Уже даже шеф звонил и сказал , что они все просмотрели и не нашли ... что я могу сделать? Я его точно положила внутрь и хорошо заклеила со всех сторон , выпасть он не мог .. спасибо
Ответ:

Согласно § 355 Abs. 3 Satz 4 Гражданского кодекса Германии (BGB) Продавец несет риски возврата товара. Это означает, в том случае, если товар при возврате был утерян, Продавцу запрещено удерживать, ранее оплаченную стоимость товара, в том числе, требовать какую-либо компенсацию от Покупателя.

Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.

Здесь могла быть ваша реклама
Здесь могла быть ваша реклама
Здесь могла быть ваша реклама
Здесь могла быть ваша реклама
Kissinger Blik
Revenue Bot
Здесь могла быть ваша реклама
KEG Immobilien

Спецпроекты Russian24:

Разработка сайтов

Комплексная разработка функциональных сайтов для вашего бизнеса в ЕС.

Яхтинг на лазурном берегу

Сопровождение, обучение и яхтинг-чартер в Средиземном море.
© 2005-2020 портал о Германии Russian24.de. Все права защищены.
Материалы, использованные на сайте russian24.de, являются авторскими, либо получены из общедоступных и официальных источников.
Полное или частичное использование материалов без указания обратной ссылки на сайт russian24.de запрещено.