Русский English Deutsch

Раздел: Гражданское право

Вопрос:
Здравствуйте, совершила покупку в интернете , заказала 2 ювелирных изделия из белого золота, цена каждого 154€, оставила один , второй даже не вскрывала , запросила обратную этикетку и отправила обратно, чек имеется . Работница магазина сказала, что бумага была, а пирсинга не было внутри! Уже даже шеф звонил и сказал , что они все просмотрели и не нашли ... что я могу сделать? Я его точно положила внутрь и хорошо заклеила со всех сторон , выпасть он не мог .. спасибо
Ответ:

Согласно § 355 Abs. 3 Satz 4 Гражданского кодекса Германии (BGB) Продавец несет риски возврата товара. Это означает, в том случае, если товар при возврате был утерян, Продавцу запрещено удерживать, ранее оплаченную стоимость товара, в том числе, требовать какую-либо компенсацию от Покупателя.

Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.

Здесь могла быть ваша реклама
Kissinger Blik
KEG Immobilien
Здесь могла быть ваша реклама
Здесь могла быть ваша реклама

Спецпроекты Russian24:

Разработка сайтов

Комплексная разработка функциональных сайтов для вашего бизнеса в ЕС.

Яхтинг на лазурном берегу

Сопровождение, обучение и яхтинг-чартер в Средиземном море.
© 2005- портал о Германии Russian24.de. Все права защищены.
Материалы, использованные на сайте russian24.de, являются авторскими, либо получены из общедоступных и официальных источников.
Полное или частичное использование материалов без указания обратной ссылки на сайт russian24.de запрещено.