Это правильно. До выплаты кредита роллер остаётся собственностью продавца. Вам надо вступить в переговоры с кредитодателем о дальнейшей судьбе кредита и/или продавцом о получении нового роллера на каких-то условиях.
Ответы носят информационный характер и не имеют юридической силы.